Sale and delivery terms

 

 

Zabrania się używania zdjęć, treści i znaków towarowych zamieszczonych na stronie www.cartonki.com bez pisemnej zgody właściciela witryny:
Cartonki by Patrycja Kaciniel
org. nr. 923 236 201
Bergsjordet 4
3074 Sande, Norwegia

Zamówienie zostaje złożone w momencie, gdy klikniesz „Złóż zamówienie” a na ekranie pojawi się potwierdzenie zakupu.

Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

Składając zamówienie w naszym sklepie, akceptujesz warunki podane w sekcji Polityka Prywatności oraz Zwroty i Reklamacje.

Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby móc kupować na naszej stronie internetowej oraz posiadać ważną metodę płatności, która jest przez nas akceptowana.

Zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od umowy kupna w jednej z poniższych sytuacji, bez ponoszenia odpowiedzialności za rekompensatę lub inne koszty:

- Dane do realizacji płatności, które podałeś, są nieprawidłowe lub nie można ich zweryfikować

- Twoje zamówienie zostało złożone w celu popełnienia oszustwa lub złożone w związku z przestępstwem lub inną bezprawną działalnością.

- Wystąpił nieumyślny błąd w witrynie, na przykład błąd płatności.

- Mamy powody, by sądzić, że masz mniej niż 18 lat.

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało wysłane jak najszybciej. Czas dostawy zależy od kraju dostawy. Zwykle do 5-7 dni roboczych.

Dostarczamy na terenie krajów UE i Norwegii. Jeśli Twojej lokalizacji nie ma na liście adresów wysyłkowych podczas składania zamówienia, zachęcamy do kontaktu z nami pod adresem: hello@cartonki.com Być może będziemy mogli pomóc!

Powiadomimy Cię e-mailem, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane.

Należy pamiętać, że nie możemy być pociągnięci do odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia spowodowane przez firmę kurierską. Jeśli paczka do Ciebie nie dotarła, napisz do nas, pomożemy Ci w śledzeniu Twojego zamówienia.

Ceny wysyłki zostaną zaktualizowane, gdy podasz adres dostawy podczas realizacji zamówienia.

Możemy zrealizować Twoje zamówienie tylko wtedy, gdy adres dostawy jest prawidłowo wypełniony.

If You have any changes to your order after completing it, please contact us at hello@cartonki.com If your order already has been sent from our warehouse, You cannot make any changes to it. The order will be sent to the original address.

Please note that if we receive packages that have not been collected, we reserve the right to charge you for all our costs that appear when handling your order and shipment.

If you notice damages or incorrect items at the time of delivery, you should refuse to receive the goods.

In case you wish to complain about the goods purchased from us, please contact us at hello@cartonki.com.

Jeżeli po dokonaniu zakupu chcesz dokonać zmiany w zamówieniu, skontaktuj się z nami pod adresem hello@cartonki.com, postaramy się pomoc! Zmiany w zamówieniu nie będa możliwe w momencie, gdy Twoje zamówienie opuści nasz magazynu. Takie zamówienie zostanie wysłane na pierwotny adres.

Informujemy, że w przypadku otrzymania przesyłki, która nie została odebrana przez adresata, zastrzegamy sobie prawo do obciążenia Cię kosztami transportu.

Jeśli zauważysz uszkodzenia lub niewłaściwe elementy w momencie dostawy, powinieneś odmówić przyjęcia towaru.

W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt pod adresem hello@cartonki.com.

Możesz zmienić zdanie i zwrócić zakup w ciągu 14 dni od dostarczenia towaru. Jeśli chcesz zwrócić zamówienie, powiadom nas o tym najpierw pod adresem hello@cartonki.com.

Informujemy, że przedmioty przecenione lub z sekcji outlet nie podlegają zwrotowi.

Koszty związane ze zwrotami ponosi klient. Klient jest odpowiedzialny za przesyłkę, dlatego zalecamy wysyłkę z możliwością śledzenia, aby można było taką przesyłkę namierzyć i odnaleźć.

Za uszkodzenia powstałe podczas zwrotu produktu do naszego magazynu odpowiada Klient. Proszę upewnij się, że bezpiecznie zapakowałeś towar, aby zapobiec uszkodzeniu produktu oraz pudełka z logo cartonki. Upewnij się, że oryginalne opakowanie produktu jest nienaruszone. Prosimy o zachowanie paragonów i numerów przesyłek jako dowód odesłania produktów.

Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy Twój zwrot. Pieniążki zostaną zwrócone na konto po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki zwrotnej. Jeśli uznamy, że zwrócony produkt może zostać odsprzedany jako nowy, zwrócimy Ci pełną kwotę ceny produktu. Może minąć do 10 dni roboczych od otrzymania zwrotu, zanim pieniążki zostaną zwrócone na Twoje konto.

Cartonki powinny być zwracane na adres:
Cartonki by Patrycja Kaciniel
Bergsjordet 4
3074 Sande, Norwegia

Życzymy udanych zakupów i zadowolenia z cartonka!
Zespół cartonki.com